Terça-feira 20 Dezembro, 2011
Bem-vinda ao Blog da Loja do Cabelo!
Chamo-me Cláudia, e sou a “cara” que está por trás da Loja do Cabelo (http://www.lojadocabelo.com). Importo, exporto e comercializo cabelo humano natural proveniente da Índia, Vietname e da Ásia Central (…)
Quem diria…? No início do meu quinto ano de actividade, finalmente consegui iniciar um projecto que há muito estava na calha! O meu Blog está finalmente disponível!
A verdade é que o tempo que sobra entre a vida profissional e a vida familiar, para que se possa criar artigos não é muito. Este factor contribuiu muito para o atraso no arranque do blog, mas o facto de estar aqui hoje a teclar esta primeira entrada, mostra que com boa-vontade tudo se consegue!
Como esta é a primeira entrada do meu blog, vou aproveitar para apresentar-me a quem ainda não me conhece.
Chamo-me Cláudia, e sou a “cara” que está por trás da Loja do Cabelo (http://www.lojadocabelo.com). Importo, exporto e comercializo cabelo humano natural proveniente da Índia, Vietname e da Ásia Central. Tenho cabelo solto, cabelo em banda e cabelo com ponta de queratina. Também distribuo uma gama completa de acessórios para extensões de cabelo e produtos para tratamento e manutenção de extensões de cabelo.
O meu início no mundo do cabelo, aconteceu em 2007. O meu marido lançou-me o desafio: desiste do teu emprego por turnos e inicia um projecto próprio na área de beleza que além de permitir obter um rendimento, seja compatível com a nossa vida familiar (na altura tinha a minha filha com 7 anos e o meu filho mais novo com 3 anos).
Bem vistas as coisas, era algo que todas nós sonhamos, ser donas do nosso próprio negócio. A ideia era tentadora… Mas e se corresse mal? Valia a pena abdicar de um ordenado não muito alto, mas estável? Só havia uma maneira de o saber – iniciar o projecto!
Sabia bem que depois de tomar a decisão de sair do emprego, não haveria mais hipótese de voltar atrás e assim foi. Em menos de um mês, estávamos já a trabalhar no site e a estabelecer os contactos iniciais com futuros fornecedores, o que se veio a revelar uma tarefa muito difícil!
Posso dizer agora que apanhei de tudo… Desde empresas que só existiam na Internet e depois de receberem o pagamento para compras de amostras de cabelo, simplesmente deixavam de responder, até empresas que enviavam amostras de boa qualidade e depois quando a encomenda real era feita, só vinha cabelo de qualidade muito má… Enfim, foi uma epopeia… Nessa altura houve ocasiões em que pensei que a ideia de ter avançado com este projecto, tinha sido o maior erro da minha vida, mas já não havia retorno, tinha que continuar de qualquer maneira.
A única opção que restava era viajar às cegas para a India! Malas feitas e já com o orçamento que dispunha inicialmente para o arranque do negócio praticamente esgotado, lá fomos! Ao fim de uma semana na Índia e de muitos e muitos contactos, conseguimos por fim encontrar pessoas sérias. O cabelo que forneciam, respeitava os padrões de qualidade que eu procurava para diferenciar-me da oferta já existente no mercado nacional. Finalmente, começava a ver a luz ao fundo do túnel…
Ao longo destes cinco anos, cada cliente passou a ser mais uma amiga, houve altos e baixos, sendo que o pior foi o assalto que sofri à mão armada há dois anos atrás.
O roubo causou-me um prejuízo enorme, não tinha seguro na altura (burrice ou inocência, ainda hoje não sei!) e tive que suportar estas perdas. Perde-se todo o trabalho de três anos em minutos, não há palavras para descrever a frustração e o desânimo que sentimos nesta altura. Apesar da Policia Judiciária saber que o assalto tinha sido encomendado por pessoas ligadas ao ramo do cabelo, nunca conseguiram descobrir os mandantes do crime, mas a razão do assalto foi óbvia: tentativa de acabar com o meu negócio – A Loja do Cabelo começava a causar “mossa” devido à boa relação preço-qualidade do cabelo que vendia e os “barões” estabelecidos do cabelo, começavam a ficar preocupados… Felizmente, por esta altura, a qualidade do nosso cabelo já era bem conhecida e graças ás minhas clientes que deram-me muito apoio, com muito esforço e trabalho consegui manter as portas abertas e dar a volta por cima.
Actualmente, tudo não passa de uma péssima recordação, mas serviu como uma grande lição para reforçar os procedimentos de segurança e método de trabalho, para que uma segunda oportunidade de roubo, não suceda tão facilmente. Viver e aprender… com as coisas boas mas principalmente com as más, pois podem surgir novamente a qualquer momento…
Hoje em dia, e apesar de manter a mesma estrutura que tinha quando comecei, ao fazer um ponto de situação, fico muito contente com os resultados alcançados. Uma base sólida e fiel de clientes, com as quais mantenho um excelente relacionamento, um índice de reclamações muito baixo, e a grande satisfação de ter aberto a primeira Loja online de cabelo humano em Portugal!
Actualmente, existem pelo menos uma dezena de lojas online o que espelha a popularidade que o cabelo humano alcançou em Portugal, contudo muita da informação existente e que circula até em profissionais de cabeleireiro, é má e muitas das vezes não corresponde minimamente à realidade. Desde termos como cabelo Brasileiro, até ao termo cabelo 100% ou cabelo humano, existe muita desinformação o que torna a escolha de extensões por quem nunca as usou antes, ou desconhece este mundo do cabelo, como sendo uma aventura que normalmente não termina bem (para a sua carteira…).
Um dos objectivos deste meu blog, é abordar muitas destas questões, esclarecer dúvidas e tentar clarificar um pouco todos estes termos, para que as clientes possam saber na realidade avaliar o cabelo que estão a comprar e possam fazer uma escolha informada, sem serem ludibriadas com as últimas modas e com os últimos termos, que apenas servem para vender mais caro o que já existe, mas com outro nome…
Quero também encorajar a partilha de todos os comentários e opiniões que tenham, pois acredito que com esta partilha, poderemos criar um espaço muito interessante para todas nós! É fácil! Basta preencher o quadro que está abaixo. Para facilitar preparei até a possibilidade de fazer o registo utilizando a sua conta do Facebook, do Tweeter ou da Google! Assim não há desculpas!!
Bem-vinda novamente e obrigada por ler o Blog da Loja do Cabelo!
Cláudia Botelho
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Olá Cláudia. Os meus parabéns pelo que alcançou e pelo exemplo que deixou. Não é fácil fazer o que fez, especialmente neste nosso pais de invejosos. Muitas felicidades e estou desejosa de ver os próximos artigos. Bjs.
Olá Cláudia e parabéns pelo novo blog! Qual é a diferença entre o cabelo brasileiro e o indiano? obrigada.
Obrigada Rute, em principio amanhã já há novo conteúdo. Bjs
Oi Carla, excelente questão!!
Já tenho tema para o artigo de amanhã!! 
Parabéns! Até que enfim…
Olá, o meu cabelo foi sempre fraco e quebradiço, olhava-me ao espelho sentia-me feia e horrível a minha auto estima estava super em baixo, até que um dia fui a um cabeleireiro em lisboa, perguntei que podia fazer a cabeleireira que lá estava ela aconselhou-me usar extensões, e que ela lá tinha,assim foi puxei pela carteira e ela aplicou-me as ditas extensões. assim que ela pos estavam lindas mas com o passar do tempo, lavei o cabelo como é obvio,quando fui ver o meu cabelo mas as extensões estava todas embaraçadas parecia queimado só arrancando.fui á cabeleireira pedir explicação ela só me diz tinhas que lavar com agua fria não quente eu pensei por mim (queres ver mas que raio de cabelo é esse que até no inverno vou por agua gelada na cabeça) fartei-me daquilo tudo e tirei. meus ricos euros deitados fora assim… bem mas com isso não aprendi fui comprando outras em lojas que haviam em lisboa e etc ou vinham com lendias ou cabelos do babilónia na amadora, tudo com pontas misturadas com raizes ou seja tudo uma bosta ..até que eu disse chega não uso mas extensões.até quem um dia no meu trabalho conheci uma colega nova bem ela tinha os cabelos louros lindos compridos eu toquei no cabelo dela era macio eu disse a ela-miúda o que usas no teu cabelo ele é lindo de repente ela me disse é extensão bem fiquei de boca aberta, perguntei-lhe logo aonde foi que ela encontrou aquela maravilha de cabelo ela ai indicou-me a tua loja do cabelo, bem só sei que quando lá fui no montijo fiquei maravilhada com a variedade cada um mais lindo que o outro toquei era tão natural que é mesmo sem palavras fui muito bem atendida até famosas da tv la costumam comprar e o preço bem mas barato que bostas que ja comprei bem pensei por mim (era isso que eu queria) hoje so vos posso dizer tenho cabelos cachiados e estão impecáveis…hoje estou a escrever aqui porque vocês LOJA DO CABELO merecem mesmo os meus votos o melhor cabelo de portugal. por isso meninas não caiam no mesmo erro que eu gastar os euros em bostas que isso tá mal escolham a melhor opção… bjnhs pa todas vocês.
Oi querida! muito bom seu post. parabéns e boa sorte!
Oi Cláudia, amei seu artigo. olha só, o cabelo asiático pode ser permanenteado? não fica quebradiço com quimica? beijos
claudia adorei o cabelo liso que enviou bom natal e obrigada.
Olá Nadi Roque, obrigada pelo testemunho!
LOL. Vitória: Obrigada pela mensagem de apoio. 
Lucinete: Sim, pode ser permanenteado sem problema, o Asiático ate é melhor para quimica do que o Indiano porque tem um fio mais robusto. Vera: Ainda bem que gostou, fico muito contente!! 
Tenho andado muito ocupada com as vendas de Natal e Ano Novo. A ver se depois do final do ano, tenho tempo para vir aqui criar uns artigos, não está esquecido! Bjs e obrigada novamente pelos vossos comentários. 
Olá Claudia,
em segundo lugar, gostaria de deixar uma questão e quem sabe até pode ser um tema para abordar num próximo artigo aqui no blog; Gostaria de saber se há alguma contra-indicação em colocar extensões em cabelos fracos e finos, associado a alguma perda de cabelo. O objectivo das extesões não seria aumentar o cumprimento, mas sim, aumentar a densidade, consistência e volume do cabelo! deve-se esperar até que a queda de cabelo esteja controlada após o tratamento, ou pode colocar-se durante o tratamento para a queda de cabelo? obrigado bjs e continuação de bom trabalho 
Em primeiro lugar gostaria de deixar os meus parabéns, o blog está muito bem construído e super pratico e fácil de explorar
I adore your wordpress template, wherever do you down load it through?
Hi, custom made by a friend. I really like it also! He has done a great job!
Good blogging!
Thanks a lot!
felicidades e forca, preciso cmprar cabelos pra usa-los num casamento em marco aqui na alemanha, cabelo natural indiano ondulado com altura media, como faco e quanto custa?
Olá Edna,
Enviei-lhe agora um email com as respostas às suas perguntas. Quando o ler, responda-me. Obrigada e bjs.
Olá Cláudia, gostaria de vender o meu cabelo. Sou portuguesa e só uma vez fiz madeixas há 7 meses, as quais estão a desaparecer. Tenho cerca de 20cm de cabelo disponível.
É possível vender o meu cabelo? obrigada!
Olá Ana, obrigada pelo contacto.
Infelizmente não posso comprar cabelo directamente ao público por questões legais. Todo o cabelo que comercializo está certificado sanitariamente como não tem quaisquer microorganismos susceptiveis de causar doenças infecto-contagiosas. Comprando cabelo directamente não posso garantir a segurança microbiológica do cabelo como deverá entender. Em última análise, comprando cabelo directamente a dadores, poderei estar a comprar cabelo a pessoas com doenças infecto-contagiosas, por este motivo, não compro cabelo a não ser a entidades que garantem a certificação sanitária do cabelo comercializado. Sei que existem lojas de cabelo que compram directamente a dadores e fazem a sua revenda mas eu não o faço pelos motivos indicados. Boa sorte e obrigada novamente pelo contacto!
Uso extensões há mais de 9 anos, sempre comprei no babilónia e nunca tive qq problema! Gostaria de saber onde certificas sanitariamente aqui em portugal, para certificares tens de ter uma marca, qual é a marca do teu cabelo, os únicos que conheçe que são certificados é a (removido). Onde vais buscar o teu cabelo, é onde a maioria de lojas que vende cabelo vão buscar, posso t dizer que já usei encaracolados, lisos e com jeitos tudo de 70 cm, nunca uso menos que isso, não tenho razões de queixas, e são cabelos que dão para reciclar( voltar a usar, sem qq problema)
Olá Ana, obrigada pelo teu comentário, existem muitas lojas no Babilónia que vendem cabelo, e nem todas vendem cabelo de má qualidade… Alías eu forneço algumas lojas de cabelo no Babilónia
A marca do meu cabelo é efetivamente “Loja do Cabelo”. Loja do Cabelo é uma Marca Comercial registada em 2007 no Instituto Nacional de Propriedade Industrial sobre o nr. de registo 414623. Por este facto todas as importações de cabelo que faço têm a emissão do respectivo certificado sanitário e certificado de origem (Templos Indianos) emitido pela Fundação que faz a gestão dos recursos dos Templos Indianos na India. Agora já conheces mais uma marca que tem certificado sanitário além daquela que mencionas no teu post. Além disso tenho certificado de cabelo de origem humana recolhido nos Templos Indianos
Também tenho que te corrigir novamente quando dizes que onde eu vou buscar o meu cabelo é onde a maioria das lojas vão buscar. Mais uma vez, estás enganada. Podem ir buscar ao mesmo país que é a India, agora onde vão buscar na India, garanto-te que não é ao mesmo local onde vou buscar. Sou a representante exclusiva do meu fornecedor para o mercado nacional e para os PALOP. Quem contacte o meu fornecedor é imediatamente encaminhado para mim em qualquer destes países e em Portugal. Aliás, neste momento a Loja do Cabelo já fornece cabelo a diversas lojas a nível nacional e internacional com representantes da minha marca na Suiça e em Angola. Aliás pergunto-te, quantas dessas lojas que mencionas podem te apresentar o certificado sanitário e o certificado de origem do cabelo que estão a vender? Nenhuma.
Beijos e obrigada pelos teus comentários, no futuro se quiseres conhecer os meus produtos terei muito gosto em receber-te.
ana não deves conhecer mesmo claudia da loja do cabelo. este cabelo é espetacular. eu também comprava cabelo noutros sitios. não tem nada a ver com o cabelo da claudia. não fala sem saber o que diz